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              窗飾導軌行業:高端品質,生活之選
              2019-07-01  次瀏覽 來源:柏銘紡織官網

              柏銘紡織為窗飾導軌行業企業提供整合管理解決方案。幫助企業建立會員深度經營管理,從獲取會員、會員注冊、會員消費、會員積分、會員評級、會員促銷、會員服務等會員全價值統一采購管控平臺?!盎ヂ摼W+”新時代,柏銘紡織將與您一道致力于提升窗飾導軌行業的營銷升級、信息化管理、公眾號鏈接商城、平臺展示銷售等,實施標準和精細化管控等諸多管理升級與轉型,提升會員的消費頻度及消費貢獻。

              窗飾導軌特點
              窗飾導軌行業管理,屬于典型的現代商業服務業模式,一般而言產品相對標準化,會員數量眾多,重復購買率大。銷售過程相對簡單,使用會員制一般都重視客戶聯系及關懷。會員制模式的市場化程度較高,服務可成為核心競爭優勢。
              • 會員數量眾多
                由于會員數量眾多,沒有建立完善的客戶服務體系,對于VIP會員或價值較高會員關注太少。
              • 重復購買率大
                由于老會員重復購買率較高,會員購買體驗無法量化提升,同時無法有效關注客戶購買周期。
              • 服務量巨大
                由于沒有完善的客戶采購數據信息,客戶服務量巨大且服務質量無差異,導致沒有優先VIP客戶服務。
              • 客戶關懷不夠
                無法制訂有效的客戶關懷計劃,無法針對會員的等級制訂促銷等客戶服務,客戶滿意度不高。
              了解柏銘紡織窗飾導軌解決方案
              • 360度會員管理
                客戶360度視圖實時匯總查看客戶的基本信息、業務信息、價值信息、交往信息等
              • 生命周期
                會員全生命周期管理:潛在會員、正式會員、熱會員、VIP會員、流失會員過程管理
              • 會員接觸
                通過短信、郵件、電話、微信等多種方式的互動接觸,及時傳遞會員關懷及促銷信息
              • 會員消費
                會員全價值鏈消費過程管理,包括會員充值、消費、積分、積分兌換管理等
              • 精準營銷
                針對客戶信息的采購行為分析、客戶畫像等,為精準營銷鎖定銷售對象
              • 交叉銷售
                提供強大的采購平臺客戶及商機資源,為匹配條件的客戶進行交叉銷售提供捷徑
              • 價值管理
                通過流程設置業務規則來完成積分自動累積,對已有會員的價值分類
              • 決策分析
                強大的數據分析系統,實時分析客戶、銷售、產品數據動態、精準分析輔助決策
              客戶案例
              源鑫源窗飾
              高端品質,生活之選
              憑借柏銘紡織窗飾導軌解決方案,打通與線下批發、線上統一采購平臺、內部業務系統間的數據互通,構建一體化信息化采購平臺,統一會員資源平臺建設,利用大數據、精準把控客戶喜好,實時管理多元化的運營實況,實現高效智能的大數據分析。
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              每個行業都有自己獨特的挑戰和機遇。
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